Penubuhan Suruhanjaya Kredit Pengguna (SKP) adalah berteraskan keperluan untuk melindungi pengguna kredit di Malaysia melalui satu rangka kerja perundangan dan kawal selia yang kukuh, selaras dengan perkembangan landskap kredit pengguna yang semakin kompleks.

Usaha ini bukan sahaja bertujuan memperkukuh perlindungan pengguna kredit, malah memastikan amalan industri kredit dilaksanakan secara adil, bertanggungjawab dan profesional melalui sistem kawal selia yang bersepadu.

Langkah awal ke arah penubuhan SKP bermula pada Julai 2021 dengan pembentukan Pasukan Petugas Lembaga Pemantauan Kredit Pengguna (Consumer Credit Oversight Board Task Force, CCOB TF). Pasukan ini diterajui bersama oleh Kementerian Kewangan (MOF), Bank Negara Malaysia (BNM) dan Suruhanjaya Sekuriti Malaysia (SC), dengan penglibatan pelbagai kementerian dan agensi lain iaitu Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Kos Sara Hidup (KPDN), Kementerian Perumahan dan Kerajaan Tempatan (KPKT), Kementerian Pembangunan Usahawan dan Koperasi (KUSKOP), serta Suruhanjaya Koperasi Malaysia (SKM). Pendekatan menyeluruh ini mencerminkan komitmen Kerajaan dalam merangka sistem perlindungan yang berteraskan kepentingan rakyat.

Hasil usaha tersebut dimuktamadkan melalui penggubalan Akta Kredit Pengguna 2025, yang bertujuan menyatukan kawal selia industri kredit pengguna yang sebelum ini ditadbir oleh pelbagai undang-undang dengan tahap perlindungan yang tidak seragam. Akta ini menyediakan satu rangka kerja kawal selia yang lebih jelas, konsisten dan berkesan, sekali gus memperkukuh tadbir urus serta profesionalisme dalam industri.

Akta Kredit Pengguna 2025 telah diwartakan pada 31 Disember 2025 dan berkuat kuasa pada 1 Mac 2026. Ianya menandakan penubuhan rasmi SKP sebagai sebuah badan berkanun dan pihak berkuasa berwibawa bagi mengawal selia industri kredit pengguna di Malaysia. Dengan mandat ini, SKP berperanan memperkukuh amalan kredit yang adil, bertanggungjawab dan profesional, di samping melindungi dan memperkasa pengguna.